Wyszukiwanie
Jak rezerwować?
Infolinia
Bony upominkowe
Serwis pogodowy
Kalkulator walut
Katalogi online
Poradnik Triady
Kursy
Regulamin zakupów
-
Organizatorem wycieczek oferowanych do sprzedaży w sklepie internetowym „triada on line” jest TRIADA S.A. z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy 00-695) przy ul. Nowogrodzkiej 42, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000290448, NIP 526-25-27-716, wpisana do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Województwa Mazowieckiego pod nr 416. Wysokość kapitału zakładowego 8.275.000 zł (w pełni opłacony).
-
Istotne warunki usług oferowanych przez TRIADA S.A., ceny, dopłaty obowiązkowe i fakultatywne, podatki i inne, wskazane są w ofertach prezentowanych na stronach internetowych www.triada.pl.
-
TRIADA S.A., realizuje transakcje wykonane w sklepie internetowym „triada on line” przy współpracy z centrum autoryzacyjnym eCard S.A z siedzibą w Warszawie, przy ul. Królewskiej 16.
-
TRIADA S.A. realizuje zakup wycieczek „on line” wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, dokonany przez pełnoletnie osoby fizyczne lub osoby prawne mające swój adres zamieszkania lub siedzibę na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
-
Dane wprowadzone przez Klienta (osobę zgłaszającą) do systemu rezerwacji miejsc przez Internet będą przetwarzane przez TRIADA S.A. zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (tekst jednolity Dz.U nr 101 poz. 926 z 2002 r. z późniejszymi zmianami) oraz zgodnie z postanowieniami zawartymi w dziale VI, Warunków uczestnictwa w imprezach organizowanych przez TRIADA S.A.
-
W sklepie internetowym „triada on line” istnieje możliwość dokonania zapłaty kartami płatniczymi, przelewami internetowymi (ePrzelewy) oraz przelewem tradycyjnym.
-
Autoryzacja transakcji dokonywana jest przez centrum autoryzacyjne eCard S.A przy współpracy z bankiem, w którym osoba dokonująca transakcji posiada rachunek (ePrzelewy) lub który wydał kartę (karta płatnicza).
-
Dane wprowadzone do formularza autoryzacji transakcji dotyczące posiadacza karty (dane osobowe, numer karty) przekazywane są bezpośrednio do centrum autoryzacyjnego eCard S.A. TRIADA S.A. nie gromadzi danych dotyczących kart, którymi dokonywane są zapłaty za rezerwacje.
-
Po dokonaniu rezerwacji wycieczki w sklepie internetowym „triada on line”, bank, wystawca karty, którą dokonano płatności, blokuje środki pieniężne, stanowiące wpłatę za zarezerwowany wyjazd. Czynność ta jest niezależna od TRIADA S.A.
-
W sklepie internetowym „triada on line” istnieje możliwość wyboru kwoty do zapłaty, pomiędzy zaliczką, a pełną opłatą za rezerwację. W przypadku gdy do dnia wyjazdu pozostaje mniej niż 31 dni istnieje możliwość dokonania jedynie pełnej zapłaty za rezerwację.
-
W przypadku opłacenia zaliczki za rezerwację dokonaną w sklepie internetowym „triada on line”, drugą ratę należy uiścić w podanym w potwierdzeniu dokonania zakupu terminie, przelewem na nr rachunku bankowego wskazanego w potwierdzeniu, wprowadzając do opisu numer umowy udziału w imprezie.
-
Rezerwacja wycieczki w sklepie internetowym „triada on line” może być dokonana wyłącznie przez właściciela karty, którą dokonana zostanie zapłata za zarezerwowane świadczenia. W przypadku płatności poprzez ePrzelew rezerwacja wycieczki może być dokonana wyłącznie przez posiadacza rachunku, z którego zostanie dokonana zapłata.
-
Ze względu na procedury obsługi zakupów poprzez sklep internetowy „triada on line” nie ma możliwości zarezerwowania wycieczki, jeżeli do daty wyjazdu pozostaje mniej niż 6 dni.
-
Dokonanie zakupu w sklepie internetowym potwierdzane jest przez TRIADA S.A. w ciągu kilku minut od zatwierdzenia płatności Klienta za imprezę turystyczną na adres poczty elektronicznej, wprowadzony przez Klienta do formularza zgłoszenia.
-
Po dokonaniu przez Klienta rezerwacji wyjazdu i opłaceniu jej przy pomocy karty płatniczej lub ePrzelewu, pracownik TRIADA S.A. skontaktuje się z osobą zamawiającą w następnym dniu roboczym po wykonaniu rezerwacji pod podany w formularzu numer telefonu. Brak możliwości kontaktu z Klientem lub brak reakcji na nagrane wiadomości na poczcie głosowej podanego telefonu przez 24 godziny od wykonania pierwszego telefonu przez pracownika TRIADY S.A. będzie powodować automatyczne anulowanie dokonanej rezerwacji.
-
Do potwierdzenie dokonania zakupów w sklepie internetowym „triada on line” uprawniona jest wyłącznie osoba zamawiająca wyjazd, właściciel karty, którą dokonano zapłaty za transakcję „on line” lub w przypadku ePrzelewów, właściciel rachunku bankowego, z którego wykonany jest przelew, nazwana w sklepie internetowym „triada on line”, osobą zgłaszającą.
-
Po dokonaniu zakupu w sklepie internetowym „triada on line”, Klienta obowiązują dokumenty stanowiące integralną część Zgłoszenia-Umowy udziału w imprezie turystycznej:
-
Opis i program zarezerwowanej imprezy turystycznej,
oraz aktualnie obowiązujące przepisy w zakresie umów zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa oraz umów zawieranych na odległość.
-
Zgodnie z ustawą z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez produkt niebezpieczny (Dz.U z dnia 31.03.2000 r.) Klient ma prawo odstąpienia od umowy, bez podania przyczyn, w terminie 10 dni od dnia dokonania zakupu w sklepie internetowym „triada on line”. Powyższy fakt Klient zgłasza w formie pisemnej na adres TRIADA S.A., ul. Nowogrodzka 42, 00-695 Warszawa.
-
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w przypadku świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą Klienta, przed upływem terminu, o którym mowa w pkt 18 powyżej (zgodnie z ustawą z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez produkt niebezpieczny /Dz.U z dnia 31.03.2000 r., Art. 10, ust. 3/).
-
W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
-
Miejsce i sposób składania reklamacji określają „Warunki uczestnictwa w imprezach turystycznych organizowanych przez TRIADA S.A.” obowiązujące dla danego sezonu turystycznego.
